前台发布:2019-07-11

学历:大专 | 工作经验:不限

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电话沟通

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杭州 位于杭州植物园跟浙大玉泉校区之间的兰家湾查看地图

职位描述

关于我们的工作: 1.接受网络及电话预定及时做入电脑,客人临时取消订单及时取消电脑预定。办理入住,退房等相关前台业务,还有为我们的客人们指一条旅行绝佳的路线(新手?不熟悉?没关系!!!可以学啊,我又耐心教你到独挡一面啊!!)。 2.空闲时间要及时维护好网络平台房态,剩下的你愿意喝茶聊天,看书写字,或者晒晒太阳都可以(当然前提是不怠慢工作呀!!)。 3.在任何工作时间,有意识地为客人主动提供热情,细心,准确的服务质量(这一点很重要!很重要!很重要!)。 4.工作时间:目前是做一休一。上班时间7点半——23点半。 关于我们的一点点小要求: 1.需要有一定文化程度,懂点英语那最好。 2.普通话标准利,具有良好的协调能力,沟通能力,性格开朗,亲和力还是要有的嘛。 3.尽快熟悉所有设施和工作流程以及一些规章制度。 4.相貌端正,身体健康。 5.应届毕业生也可以啦。

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